Herzlich Willkommen beim Rollerstammtisch-Unterweser

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..... und die Moral von der Geschicht??
Siehst Du meinen Roller - versieh Dich nicht !!!!
Gruß Johann (Burgjan)

Mensch Johann, solche Geräte, die man länger nutzen möchte, kauft man doch nicht bei Pearl.

Hier mal eine Antwort eines Navi-Besitzers, ebenfalls gekauft bei Pearl.

Nachzulesen unter:

http://www.dooyoo.de/online-shops/pearl-de/1484999/




Produkt:

pearl.de

Datum: 06.05.11

Bewertung:

Vorteile: Keine

Nachteile: Siehe Testbericht

Bei meinem Pearl-Navi hat sich kurz nach Ablauf der Garantie der Akku verabschiedet. Ich brauch also einen neuen Akku, den ich natürlich auch bezahlen will. Pearl selbst bietet leider keinen an. Daher meine Anfrage als Kunde, WO ich denn einen passenden Akku herbekommen kann.
Dazu antwortet mir PEARL:
"Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die defekten Teile Ihres Produktes weder reparieren noch separat tauschen können. Wir sind nicht der Hersteller des Produkts, sondern sein Vertreiber. Als solcher verfügen wir nicht über die technischen bzw. logistischen Möglichkeiten zur Reparatur oder zum teilweisen Umtausch."
Das war nicht meine Frage.
Auch auf weitere mehrmalige Rückfragen nach einem Ansprechpartner für meinen defekten Artikel weigert sich PEARL, mir den Hersteller zu nennen. Inzwischen erhalte ich von denen gar keine Antwort mehr und werde das Navi wohl entsorgen müssen...
Mein Tipp: Soll irgendetwas etwas länger benutzt werden als es durch die Garantiezeit abdeckt ist, auf keinen Fall bei Pearl kaufen!

Mein NAVMAN ist da schmerzfreier: Denn stecke ich jetzt einfach in den Tankrucksack und das war. Funktioniert. Was den Support angeht, bin ich aber auch gestrandet: Gekauft bei MEDIAMARKT vor ca. 5 Jahren, da dachte ich, ein Upgrate hätte seinen Reiz: Anfrage bei Mediamarkt: "Nee, das Modell haben wir nicht mehr und mit dem Hersteller arbeite wir nicht mehr. Da müßen sie mal in Netz gucken." Ja, Super Antwort. Genau das wollte ich hören. In Netz: Auf der NAVMAN HP kann man Upgrates runterladen - gut, für €39,95 - schlecht, für mein ALTES Modell leider nicht mehr - Mist!
Ich werde das Teil jetzt noch nutzen bis die Irrfahrten zu häufig, oder die Akkulaufzeiten zu kurz werden und dann wird entsorgt. Dann TOMTOM - Rider aus der Bucht mit Carkit und alles ist gut. Das ist dann wohl etwas teuerer, aber der Stress ist auch geringer. Die Navigation in meinem Tréo ist auch von TomTom und die funktioniert prima: Upgrate übers Netz: Kein Problem. Nur das Display ist mit mein Moppedfahren echt zu klein. Also: Rider besorgen wenn nötig und gut!