Da ich in Bremen eine gute Werkstatt für Sym gefunden habe, habe ich mir einen Sym 300 HD dort gekauft. Von Anfang an hat die Vorderradbremse gestottert, ich habe mir nichts dabei gedacht, hab ja Garantie, falsch gedacht, eine neue Bremsscheibe fällt nicht unter Garantie , auch nicht bei einem Neukauf, schade Sym, aber mein nächster Roller wird wohl kein Sym sein.Antwort von Sym: Nach Sichtung der von Ihnen gesendeten Bilder und Informationen, gehen wir von einem normalen Verschleiß der Bremsscheiben aus. Bremsscheiben sind nicht Bestandteil der Garantie und gehören zu den Verschleißteilen. Je nach Fahrweise und Bedingungen kann natürlich auch bei 5000 km Verschleiß auftreten.
Ja, Roller Service Point, die Werkstatt gibt sich große Mühe, ist aber kein offizieller Sym-Händler mehr, aber Sym spielt nicht mit, werde wohl auf den Kosten sitzen bleiben. Man hat mich an Sym in Brake verwiesen, 90 km entfernt und frühestens einen Termin im August. Auch nach Delmenhorst, 60 km und keinen Leihroller, ist für mich nicht praktikabel, wie soll ich denn nach Hause kommen. Beim Service Point habe ich einen Leihroller weil mein HD dort in der Werkstatt steht. Am 7. Juli gehts auf zur Rhoentur, 10 Tage mit den Rollern unterwegs. Gruß Dino
ich hatte dasgleiche mit meinem SYM Joymax 300i und das problem wurde trotz 3 maliger reklamation heruntergespielt. jedesmal eine miniprobefahrt vorgeführt von 20 meter - voll in die bremse - und... funktioniert doch alles...das rubbeln ist das ABS... das problem war bei 70 km/h bremsen vorne!!!!!!!!!!!! danach bin ich nur noch vorrausschauend gefahren und habe mit der hinteren bremse gebremst. ich gefährlichen situationen natürlich mit beiden. nach 16.100 kilometern verkauft weil das zu zweit mit brigitte hintendrauf gar nicht mehr zumutbar war. schade... eigentlich fand ich die SYM-roller gar nicht so schlecht - aber... nun bin ich glücklich mit meinem honda forza!!!
ps: der besitzer vom RSP hat sich mit der firma SYM so angelegt das er bei denen rausgeflogen ist und desshalb kein vertragshändler mehr ist. scheint einiges vorgefallen zu sein wovon wir keine kenntnis haben...
ps: der besitzer vom RSP hat sich mit der firma SYM so angelegt das er bei denen rausgeflogen ist und desshalb kein vertragshändler mehr ist. scheint einiges vorgefallen zu sein wovon wir keine kenntnis haben...
Wenn keine Kenntnis vorliegt, dann setze so etwas nicht in die Welt (oder hier ins Forum)
freue mich immer wieder in den foren mit dir verschiedene ansichten zu haben.
seit 2006 habe ich mit dem RSP zu tun und habe dort mehrere fahrzeuge gekauft und andere warten lassen weil das angebot dafür in bremen sehr übersichtlich ist. immer wieder ist die streitsüchtigkeit von dem RSP ein punkt gewesen womit viele zu tun hatten. ich halt auch. mittlerweile kenne ich jede menge kunden von ihm die auch mit mir sich ausreichend ausgetauscht haben und wissen wie der besitzer tickt. meine hintergrundinformatoinen gehören hier nicht in ein forum... punkt!
Hier mal ein Bericht vom Rollerpoint Bremen zu der Marke SYM, es handelt sich bei diesem Bericht um ein Netzfund! Ürigens, ich würde es schön finden wenn man auch ein Gesicht zum Namen hat damit man weiß mit wem man schreibt!
Hanseat hat geschrieben:ps: der besitzer vom RSP hat sich mit der firma SYM so angelegt das er bei denen rausgeflogen ist und desshalb kein vertragshändler mehr ist. scheint einiges vorgefallen zu sein wovon wir keine kenntnis haben...
Wenn keine Kenntnis vorliegt, dann setze so etwas nicht in die Welt (oder hier ins Forum)
ich denke, das sind nun Kenntnisse genug, um den Beitrag von Thomas zu rechtfertigen.
heute war ich in brake bei einem SYM-händler (seit 20 jahren) und kam mit dem chef ins gespräch. ich erzählte ihm von dino seiner und meiner bremsscheibe. für ihn war der fall klar - das wäre eine garantie angelegenheit. für mich ist das kein thema mehr - mein roller ist schon lange weg. dino - 90 kilometer sind zwar weit weg, aber vielleicht eine fahrt wert.
eigentlich wollte ich nur aus interesse mal die fahrzeuge von zontes bei dem händler ansehen. leider nur 125er motorräder zum anschauen - keine roller. hätte gerne mal den zontes 350 e mit 37 ps gefahren oder wenigstens angeschaut. nur auf bestellung - probefahrt nicht möglich. blind kaufen - nie wieder - das war mein fehler beim burgman 650er. war mir persönlich viel zu schwer.
heute war ich in brake bei einem SYM-händler (seit 20 jahren) und kam mit dem chef ins gespräch. ich erzählte ihm von dino seiner und meiner bremsscheibe. für ihn war der fall klar - das wäre eine garantie angelegenheit. für mich ist das kein thema mehr - mein roller ist schon lange weg. dino - 90 kilometer sind zwar weit weg, aber vielleicht eine fahrt wert.
eigentlich wollte ich nur aus interesse mal die fahrzeuge von zontes bei dem händler ansehen. leider nur 125er motorräder zum anschauen - keine roller. hätte gerne mal den zontes 350 e mit 37 ps gefahren oder wenigstens angeschaut. nur auf bestellung - probefahrt nicht möglich. blind kaufen - nie wieder - das war mein fehler beim burgman 650er. war mir persönlich viel zu schwer.
Ich habe auch zu der Zeit in Brake angefragt. Die erste Frage war, wurde der Roller in Bracke gekauft? Nein? dann hätte ich einen Termin 2 Monate später bekommen können. Zu der Zeit stand dann aber unsere 10 Tage Rhoen Tour an und mein Roller musste repariert werden. Ich habe das dann auf eigene Kosten machen lassen. Auf eine Sym Garantie, die wurde ja bei mir abgelehnt bei 4500 km, würde ich mich nicht verlassen Gruß Dino